Hotel Carvallo

Name: Hotel Carvallo
Address: Gran Colombia 9-52 Y Padre Aguirre, 010150 Cuenca, Ecuador, Cuenca, Provinz Azuay, 010150, Ecuador

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Schnelle Fakten

Check-in ab:	15:00
Check-out bis:	12:00
Frühstück	Frühstück verfügbar
Haustiere	Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt
Kinder	Kinder sind in diesem Hotel willkommen

Zusatzleistungen

WLAN

Parkplatz

Shuttle zum Flughafen

24-Stunden-Rezeption

Restaurant

Nichtraucher

Weitere Infos über Hotel Carvallo

Hotel Carvallo

Boasting a colonial-style central courtyard, draped curtains and canopy beds, this luxurious hotel is right in Cuenca’s historical district. Wi-Fi is free. Hotel Carvallo is set in a renovated house dating from the 19th century.

Bewertungen von

Von Reisenden erwähnt

Familienurlauber

Bewertet am: 07.05.2026

Aufenthalt im: Mai 2026

Best Boutique Hotel in the Historic Center

The best Boutique Hotel in Cuenca, the super spacious rooms, personalized attention, exquisite breakfast.
Thank you very much to Daniela who was watching us the whole time

Familienurlauber

Bewertet am: 29.01.2026

Aufenthalt im: Jan. 2026

A flawless experience from start to finish

My stay at the hotel was totally excellent. From the first moment we were greeted with a warm welcome, the very friendly staff from my reservation to my departure, all willing to help in what we needed.
The super comfortable and well-kept facilities, and your breakfast fully complete, we are very satisfied with the level of service they provide
Thank you for the service and first class care you give:)

Paar

Bewertet am: 20.01.2026

Aufenthalt im: Jan. 2026

Colonial hotel

Comfortable hotel, the spaces are spacious and clean. The very friendly and willing staff help , notice that some areas are being remodeled, giving a better experience for those who stayed at this boutique hotel.

Familienurlauber

Bewertet am: 15.01.2024

Aufenthalt im: Jan. 2024

Terrible Experience with Manager at Hotel Carvallo

I stayed at Hotel Carvallo from January 11th to 12th. My family had been staying there for two nights already, and everything was going well until it came time to settle the bill. The hotel needed to refund us for a night we hadn't used. When the receptionist calculated the refund, he mentioned that he had received instructions to deduct the commission charged by the hotel for managing the credit card payment. This seemed odd to me, as these costs are typically borne by the hotel, especially considering that we had also made a cash payment deposit.
Later, he indicated that the amount they were going to deduct corresponded to the commission for the total credit card payment, not just for one of the eight nights we had reserved. I requested to speak with the person in charge. This is when the hotel manager, Mr. Luis Meneses, attended to me—a completely rude and discourteous individual who aggressively tried to impose his viewpoint. When I explained that they shouldn't charge us the commission for the entire payment but only for the night they were refunding, he eventually understood. He simply wrote down the refund amount on a piece of paper, turned around in silence, and walked away. There were no apologies, especially to my elderly parents who were horrified by how the gentleman spoke to me.
I understand that billing mistakes can happen, but I believe that the attitude of individuals dealing with customers should always be courteous and polite. This incident, coupled with Mr. Meneses' behavior, left a negative impression on our overall experience at Hotel Carvallo. I hope that the management takes this feedback constructively to improve customer service in the future.

Paar

Bewertet am: 12.08.2023

Aufenthalt im: Aug. 2023

Top.

Had a large room with a window. Very quiet as it was at the back. The food was also very good. Friendly owner and staff. We were able to park our motorbike in the foyer. Good location as it is close to the city centre. Would happily stay again

Perfekte Lage

4,7

Gran Colombia 9-52 Y Padre Aguirre, 010150 Cuenca, Ecuador|2,5 km vom Stadtzentrum entfernt

Check-in und Check-out

Check-in ab:

15:00

Check-out bis:

12:00

Gut zu wissen

Kinder

Kinder sind in diesem Hotel willkommen

Zustellbetten

13 bis 17 Jahre alt

18 € (USD20) pro Person pro Nacht

Babybetten

Maximal 2 Jahre alt

Kostenlos

Haustiere

Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt

Frühstück

Frühstück verfügbar

Frühstückoptionen

Amerikanisches Frühstück

Frühstückspreis

7 € (≈ 8 USD)/Person

Wichtige Informationen zum Hotel

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist das Tragen einer Gesichtsmaske in allen Aufenthaltsbereichen in Innenräumen verpflichtend. Bitte teilen Sie der Unterkunft Hotel Carvallo Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Im Hotel werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

Cash