Sofia Balkan Palace

Name: Sofia Balkan Palace
Address: 5, pl. 'Sveta Nedelya' Square, 1000 Sofia, Bulgarien, Sofia, 1000, Bulgarien

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Schnelle Fakten

Check-in ab:	15:00
Check-out bis:	12:00
Haustiere	Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt

Zusatzleistungen

Alle anzeigen

WLAN

Parkplatz

Klimaanlage

Shuttle zum Flughafen

Fitnessraum

24-Stunden-Rezeption

Weitere Infos über Sofia Balkan Palace

Sofia Balkan Palace

Das exklusive Sofia Balkan Palace genießt eine privilegierte Lage im Herzen von Sofia, direkt neben der U-Bahn-Station Serdika. In der Unterkunft erwarten die Bar Basilica und das Restaurant Labels Ihren Besuch.

Bewertungen von

Von Reisenden erwähnt

Paar

Bewertet am: 11.04.2026

Aufenthalt im: Apr. 2026

3 Nächte in Sofia ♥️

Wir waren für 3 Nächte im Sofia Balkan Palace. Wir buchten Zimmer 411 und es war spektakulär. Das Zimmer hatte einen Blick auf die Stadt und die herrliche Kirche.
Das Frühstück war riesig. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und höflich.

Gruppenreisender

Bewertet am: 02.07.2026

Aufenthalt im: Juli 2026

Ausgezeichnet!

Schönes Hotel (ehemaliger Palast) Erstaunlich. Sehr sauber und sehr schick dekoriert. Sehr zentral und preislich angemessen.
Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit. Wir möchten uns besonders bedanken bei: Dimitris, Charles, dem Türsteher, der versucht hat, ein Taxi für uns zu finden, dem Gepäckträger und İoanna an der Bar, die ebenfalls ausgezeichnet war. Danke‍♀️ Didem

Anonymer Gast

Bewertet am: 29.06.2026

Aufenthalt im: Juni 2026

sehr gute Lage. Rezeptionsmitarbeiter zwar freundlich , aber überfordert historisches Ambiente , aber renoviert und modern den Anforderungen eines 5* Hotel angepaßt !! Frühstück sehr gut und reichhaltig

Familienurlauber

Bewertet am: 24.06.2026

Aufenthalt im: Juni 2026

Insgesamt fühle ich, dass dies überbewertet ist und ich hätte einen besseren Aufenthalt haben können. HOFFE, ES IST GUT FÜR SIE!!

Ich fühle, dass das Balkan Palace ein wirklich heruntergekommenes Hotel ist. Besonders das Frühstück. Wie jeder weiß, ist das Frühstück das Herz des Hotels und einer der entscheidenden Aspekte, warum Menschen Hotels wählen. Das Frühstück im Balkan Palace ließ in vielerlei Hinsicht wirklich zu wünschen übrig.
Zunächst einmal…
•Die Toaster funktionierten nicht - ich meine, Toast ist ein universelles Lebensmittel und es hat mich überrascht, dass die Toaster nicht funktionieren. Wie soll jemand ohne Toast frühstücken! !
ZWEITENS…
•Es gibt keine Live-Küche, sodass man fertige Spiegeleier und alles andere, was frisch zubereitet ist, haben muss! - So ist die Köstlichkeit des Essens überhaupt nicht sichtbar.
ZU GUTER LETZT…
•Das Personal war wirklich unfreundlich und hat uns nicht geholfen, als wir es benötigten.
Ich hatte keine andere Wahl, als zu einem bewährten Ort zu gehen, um frühstücken zu gehen. Es ist wirklich unangenehm, das Hotel zu verlassen, wenn man gerade aufgewacht ist.

Gruppenreisender

Bewertet am: 09.04.2026

Aufenthalt im: Apr. 2026

5 Sterne Hotel mit 3 Sterne Service

5-Sterne-Hotel ohne 5-Sterne-Service. Dies ist ein atemberaubendes Palastgebäude und könnte nicht perfekter gelegen sein; jedoch müssen Dienstleistungen und Annehmlichkeiten innerhalb von Raffinesse und Feinschliff - Abstimmung auf die Erwartungen an das, was 5 - Sterne für internationale Gäste bedeutet.
Das Frühstück war schön angezeigt und reichlich, aber das Essen war kalt und es gibt nur drei Selbstbedienungskaffee-Kioske für den gesamten großen Raum - lange Schlangen nur zum Abholen von Kaffee.
Wir waren vier Nächte und alle drei Tage war unser Zimmer übersprungen. Wir mussten täglich saubere Bettwäsche und Müllentleerung fordern. Flurteppiche wurden erst vakuumiert, als wir die schweren Krümel und Trümmer erwähnten, die zwei Tage dort gelegen hatten.
Das Personal an der Rezeption kommuniziert nicht miteinander. Nachrichten wurden nicht für Flughafentransfers und andere Anfragen weitergeleitet. Es scheint, als wüsste die linke Hand nicht, was die rechte tut.
Diese kleinen leicht - fixierbaren Dinge hätten für einen komfortableren Aufenthalt gesorgt.
Bis sie diese Minderwertigkeiten ausbügeln können, erwarten Sie 3-Sterne-Service in einem 5-Sterne-Hotel.