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KLM Royal Dutch Airways - Flüge vergleichen & buchen

KLM Royal Dutch Airways ist die größte niederländische und gleichzeitig die älteste noch existierende Fluggesellschaft auf der Welt. Sie wurde bereits 1919 gegründet und hat ihren Sitz in Amstelveen. Zusammen mit Air France bildet KLM das Dachunternehmen Air France-KLM und betreibt ein Drehkreuz am Flughafen Amsterdam-Schiphol. KLM beschäftigt derzeit knapp 33.000 Mitarbeiter weltweit und kann mit einem jährlichen Fluggastaufkommen von rund 26 Millionen Passagieren überzeugen.Die KLM-Flotte besteht derzeit aus 168 Flugzeugen, welche zahlreiche nationale und internationale Destinationen ansteuern. So hat sich KLM im Laufe der Jahre ein weltweites Netzwerk aufgebaut, welches mittlerweile aus 131 Reisezielen in 65 verschiedenen Ländern besteht.

Die folgenden Darstellungen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die angegebenen Daten und Informationen stammen vom Januar 2017, können sich aber jederzeit und ohne Vorankündigung durch die jeweilige Fluggesellschaft ändern.

Information zum Fliegen mit KLM Royal Dutch Airlines?

Informationen zum Check-in

Wollt ihr lange Warteschlagen am Flughafen vermeiden, so könnt ihr einfach bequem von zuhause über die KLM Homepageeinchecken. Dazu tragt ihr den Buchungscode oder die Ticketnummer in das vorgesehene Feld ein und innerhalb von wenigen Minuten ist der Check-in-Vorgang abgeschlossen. Für viele Strecken kann im Anschluss daran direkt die Bordkarte ausdruckt werden. Von unterwegs könnt ihr alternativ auch über euer Smartphone einchecken und euch die KLM Bordkarte per SMS oder Email zusenden lassen. Dieser Service steht auf den meisten Flügen ab 30 Stunden vor Abflug bereit. Ausnahmen gelten für Flüge in die USA, sowie nach Mumbai (Indien), Äthiopien, Kenia und den Sudan. Weiterhin möglich ist es an den meisten Flughäfen, dass ihr mit euren Ticketinformationen bzw. eurer ausgedruckten Bordkarte die Eincheck-Formalitäten an einem der Selbstbedienungs-Check-in-Automaten erledigt. Sofern ihr bereits online eingecheckt bzw. eure Bordkarte habt, könnt ihr eure Gepäckstücke ab zwei Stunden vor dem Abflug an einem der Sonderschalter (meist als „Baggage Drop-off“ ausgeschildert) abgeben. Aber natürlich könnt ihr am Abreisetag auch direkt an einem der regulären Schalter traditionell einchecken, was je nach Passagierandrang aber mit längeren Wartezeiten verbunden sein kann. Bis wann ihr am Flughafen eintreffen müssen, hängt in erster Linie davon ab, auf welche Weise ihr eincheckt und von welchem Flughafen ihr abfliegt. Für innereuropäische Flüge gilt im Allgemeinen, dass ihr etwa zwei Stunden, aber allerspätestens 30 Minuten vor Abflug einchecken müsst, sofern ihr die traditionelle Methode nutzt. Beim Einchecken online oder am Automaten genügt es, wenn ihr 90 Minuten vor Abflug eintrefft. Bei Interkontinentalflügen solltet ihr drei Stunden (traditionelles Einchecken) bzw. zwei Stunden (Online und Automat) einplanen.

Gepäckbestimmungen und Gebühren

Die zulässige Freigepäckmenge variiert in abhängig von eurer Tarifklasse sowie von dem Abflug- und Ankunftsort. Es ist daher ratsam, dass ihr euch schon vor der Reise über die genauen Bestimmungen informiert. Generell gilt aber, dass Passagiere der Economy Klasse auf Interkontinentalflügen 1 Gepäckstück von maximal 23 kg plus 1 Stück Handgepäck mitnehmen dürfen, auf innereuropäischen Flügen aber lediglich die Mitnahme des Handgepäcks im Ticketpreis enthalten ist. Online könnt ihr allerdings auf den meisten Flügen im Voraus einen Koffer von bis zu maximal 23 kg für derzeit 15 € hinzu buchen (am Flughafen zahlt ihr hingegen 30 €). Für die Business Klassegilt, dass die Mitnahme von 2 Gepäckstücken zu je 32 kg plus euer Handgepäck kostenlos ist. Die Größe der eingecheckten Gepäckstücke darf die Gesamtdimensionen (Länge + Höhe + Breite) von 158 cm nicht überschreiten. Unabhängig von der Freigepäckgrenze können Gepäckstücke, die schwerer als 32 kg sind, keinesfalls von KLM transportiert werden. Auch die Handgepäckbestimmungen hängen von der gebuchten Tarifklasse ab. So dürfen alle Passagiere ein Gepäckstück mit den Maßen 55 x 25 x 35 cm sowie ein Accessoire (z.B. in Form einer Laptoptasche) mit an Bord nehmen. Allerdings darf das Handgepäck von Gästen der Economy Klasse nicht mehr als 12 kg wiegen, bzw. maximal 18 kg falls ihr Business Klasse fliegt.

Sitzplätze und Reservierungen

Auf fast allen Flügen könnt ihr euren bevorzugten Sitzplatz über das Navigationselement „Meine Reise“ beim Online Check-in oder an einem Selbstbedienungs-Check-in-Automaten am Flughafen auswählen und ändern. So steht es euch offen, ob ihr lieber am Fenster oder im Gang sitzen möchten, in Nähe eines Notausgangs, im vorderen oder hinteren Teil des Flugzeuges, usw. Diese Sitzplatzauswahl ist generell kostenlos, wobei es allerdings davon abhängt, ob der von euch gewünscht Platz noch vorhanden oder bereits von einem anderen Passagier reserviert wurde. Es empfiehlt sich deshalb, dass ihr die Sitzplatzauswahl so frühzeitig wie möglich vornehmt, am besten gleich mit dem Online Check-in. Manche Sitzplätze sind gleich von vornherein blockiert, weil sie z.B. ausschließlich für Eltern mit Kindern oder körperlich eingeschränkte Fluggäste vorbehalten sind. Neben Standardsitzen könnt ihr bei Bedarf aber auch Plätze reservieren, die mehr Komfort bieten. Dazu müsst ihr aber zuzahlen. So kostet ein Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit beispielsweise 20 € bis 90 € zusätzlich.

Service an Bord

Als eine der renommiertesten Fluggesellschaften auf der Welt ist KLM stets darum bemüht, alle Passagiere während des Fluges zufriedenzustellen und bietet so auch in der Economy Klasse einen entsprechend guten Service an. Auf nahezu jedem Flug wird abhängig von dessen Dauer und der Tageszeit entweder ein Snack oder sogar ein volles Menü mit einem Getränk serviert. Bei besonders langen Interkontinentalflügen oder wenn ihr einen Zwischenstopp einlegen müsst, werden euch oft sogar mehrere Mahlzeiten kredenzt. Zudem wird auf Interkontinentalflügen ein interaktives Unterhaltungsprogramm angeboten, das nahezu keine Wünsche offen lässt. Es stehen euch nicht nur zahlreiche Musikkanäle und Spiele am persönlichen Monitor zur Verfügung, sondern auch jede Menge Spielfilme und TV-Programme in verschiedenen Sprachen. Das Bordpersonal von KLM hat außerdem einen Ruf dafür, besonders freundlich und hilfsbereit zu sein. Auch das hilft euch sicherlich dabei, einen langen Flug mit KLM so angenehm wie möglich zu überstehen.

KLM

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